1. Inledning

Beetronics B.V. (“Beetronics”, “vi”, “oss”) respekterar din integritet och behandlar personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR) och annan tillämplig dataskyddslagstiftning. Denna policy består av två delar:

• en integritetspolicy som beskriver vilka personuppgifter vi behandlar, varför vi gör det och vilka rättigheter du har;
• en cookiepolicy som beskriver vilka cookies och liknande tekniker vi använder.

Denna policy gäller för våra webbplatser, webbutiker och affärsverksamheter inom Europeiska unionen och Storbritannien.

2. Personuppgiftsansvarig

Beetronics B.V. är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter enligt denna policy.

Beetronics B.V.
Bloemstraat 28
1016 LC Amsterdam
Nederländerna
Handelsregister: 57527040
E-post: privacy@beetronics.eu
Telefon: +31 (0)20 700 83 66

3. Vilka personuppgifter vi behandlar

Vi kan bland annat behandla följande personuppgifter:

• namn och företagsuppgifter;
• faktura- och leveransuppgifter;
• arbetsrelaterad e-postadress och telefonnummer;
• betalnings- och orderuppgifter;
• kontouppgifter och orderhistorik;
• korrespondens med kundservice;
• IP-adress, webbläsar- och enhetsinformation;
• information om användning av vår webbplats;
• preferenser och cookieinställningar.

Vi samlar in dessa uppgifter när du besöker vår webbplats, lägger en beställning, skapar ett konto, kontaktar oss, prenumererar på nyhetsbrev eller använder våra tjänster. Vi kan även få affärsrelaterade kontaktuppgifter från offentliga företagswebbplatser, företagsregister, mässor, professionella nätverk och andra affärsdatakällor där detta är tillåtet enligt tillämplig lag.

4. Ändamål och rättslig grund

Vi behandlar personuppgifter endast för legitima och tydligt definierade ändamål.

Ändamål	Rättslig grund
Hantering av beställningar, leveranser, returer och garantier	Fullgörande av avtal
Skapande och hantering av konton	Fullgörande av avtal
Kundservice och support	Fullgörande av avtal / berättigat intresse
Fakturering och administration	Rättslig förpliktelse
Säkerhet, bedrägeriförebyggande och systemövervakning	Berättigat intresse
Analys och förbättring av webbplats och tjänster	Samtycke / berättigat intresse
Utskick av nyhetsbrev och kommersiell kommunikation	Samtycke, om inte tillämplig lag tillåter kontakt med befintliga affärsrelationer om liknande produkter eller tjänster
Riktad affärskommunikation till professionella kontakter	Berättigat intresse
Personanpassad annonsering och kampanjmätning	Samtycke

Våra berättigade intressen inkluderar bland annat att förbättra våra tjänster, skydda våra system och upprätthålla affärsrelationer. Om behandlingen baseras på samtycke kan detta återkallas när som helst utan att det påverkar lagligheten av tidigare behandling.

5. Kontouppgifter

När du skapar ett konto sparar vi kontouppgifterna för att förenkla framtida beställningar och ge tillgång till orderhistorik. Uppgifterna sparas så länge kontot är aktivt eller så länge det krävs för administrativa, avtalsmässiga eller rättsliga ändamål.

6. Nyhetsbrev och marknadskommunikation

När du registrerar dig för nyhetsbrev eller marknadskommunikation använder vi dina uppgifter för att skicka relevant information, uppdateringar och erbjudanden. Du kan när som helst avregistrera dig via länken i varje e-postmeddelande eller genom att kontakta oss direkt.

7. Delning av personuppgifter med tredje part

För att kunna tillhandahålla våra tjänster samarbetar vi med externa parter som behandlar personuppgifter för vår räkning eller stödjer vår verksamhet. Vi kan dela personuppgifter med:

• logistik- och fulfillmentpartners;
• betalningsleverantörer;
• hosting- och IT-leverantörer;
• CRM-, analys- och marknadsföringsplattformar;
• programvara för kundservice och kommunikation;
• professionella rådgivare såsom revisorer eller juridiska rådgivare;
• behöriga myndigheter när detta krävs enligt lag.

Vi ingår personuppgiftsbiträdesavtal eller motsvarande avtalsarrangemang med parter som behandlar personuppgifter för vår räkning enligt tillämplig lagstiftning.

Vi säljer aldrig personuppgifter till tredje part.

8. Internationella dataöverföringar

Vissa av våra tjänsteleverantörer är etablerade utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), inklusive i USA. När personuppgifter behandlas utanför EES använder vi lämpliga skyddsåtgärder där det krävs enligt lag, såsom EU-US Data Privacy Framework, standardavtalsklausuler (SCC) eller andra rättsligt godkända mekanismer.

Mer information om använda skyddsåtgärder kan begäras via privacy@beetronics.eu.

9. Lagringsperioder

Vi sparar inte personuppgifter längre än nödvändigt för de ändamål de samlades in för, om inte lag kräver längre lagring. Vi tillämpar bland annat följande lagringsperioder:

• skatte- och administrativa uppgifter: upp till 7 år;
• kontouppgifter: så länge kontot är aktivt;
• marknadsföringsuppgifter: tills samtycke återkallas eller invändning görs;
• kundservicekommunikation: så länge det behövs för support och uppföljning.

10. Cookies och liknande tekniker

Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker vår webbplats. Liknande tekniker som pixlar och lokal lagring omfattas också av denna policy.

Vi använder cookies och liknande tekniker för webbplatsfunktionalitet, analys, personalisering och annonsering. Cookies och annonsidentifierare kan användas för både personanpassade och icke-personanpassade annonser.

Funktionella och säkerhetsrelaterade cookies

Funktionella och säkerhetsrelaterade cookies är nödvändiga för webbplatsens funktion, säkerhet och stabilitet. De stödjer bland annat sessionshantering, varukorgsfunktionalitet, språkinställningar, säkerhetsåtgärder och bedrägeriförebyggande arbete. Dessa cookies är alltid aktiva och kräver inget samtycke.

Analytiska cookies

Analytiska cookies hjälper oss att mäta och förbättra webbplatsens prestanda, funktionalitet och användarupplevelse, bland annat via plattformar som Google Analytics. Aktiveras endast med ditt samtycke.

Personaliseringscookies

Personaliseringscookies används för att komma ihåg preferenser samt anpassa innehåll och rekommendationer på vår webbplats. Aktiveras endast med ditt samtycke.

Marknadsföringscookies

Marknadsföringscookies används för personanpassad och icke-personanpassad annonsering, remarketing och kampanjmätning via plattformar som Google Ads, Microsoft och LinkedIn.

Med ditt samtycke kan aktivitet på vår webbplats kopplas till ditt konto hos dessa plattformar. Du kan hantera detta via respektive plattforms inställningar, till exempel via Google My Activity. Aktiveras endast med ditt samtycke.

Google Consent Mode v2

Vi använder Google Consent Mode v2 för att anpassa analys-, personaliserings- och annonseringsverktyg efter dina cookieinställningar och för att uppfylla tillämplig dataskyddslagstiftning.

Beroende på dina val i cookie-bannern används följande samtyckessignaler:

• Funktionella och säkerhetsrelaterade cookies: security_storage och functionality_storage. Nödvändiga för säkerhet, bedrägeriförebyggande, teknisk funktionalitet och grundläggande preferenser och alltid aktiva.
• Analytiska cookies: analytics_storage. Aktiveras endast med ditt samtycke.
• Personaliseringscookies: personalization_storage. Aktiveras endast med ditt samtycke.
• Marknadsföringscookies: ad_storage, ad_user_data och ad_personalization. Aktiveras endast med ditt samtycke.

Mer information om hur Google använder och skyddar data för företagstjänster finns via Google Business Data Responsibility.

Du kan när som helst ändra dina inställningar via cookieinställningarna på vår webbplats.

11. Säkerhet

Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot förlust, missbruk och obehörig åtkomst. Vår webbplats använder säkra anslutningar (SSL/TLS). Vi tillämpar även åtkomstbegränsningar, säkerhetsövervakning och regelbundna granskningar av våra system och processer.

12. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• begära tillgång till dina personuppgifter;
• rätta personuppgifter;
• begära radering av personuppgifter;
• invända mot behandling;
• begära begränsning av behandling;
• återkalla tidigare lämnat samtycke;
• begära en portabel kopia av dina uppgifter.

Förfrågningar kan skickas till privacy@beetronics.eu. Vi svarar normalt inom en månad. För att förhindra missbruk kan vi begära verifiering av identitet.

13. Klagomål

Om du har ett klagomål gällande behandlingen av dina personuppgifter ber vi dig först kontakta oss så att vi tillsammans kan försöka hitta en lösning.

Du har även rätt att lämna in klagomål till relevant dataskyddsmyndighet i ditt bosättningsland.

14. Ändringar

Vi kan uppdatera denna policy från tid till annan, exempelvis på grund av lagändringar, förändringar i våra tjänster eller regulatoriska tolkningar. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats. När det krävs enligt lag kommer vi aktivt att informera om väsentliga ändringar.

Senast uppdaterad: maj 2026.